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作者:meiguoweikanghuxiji.cn 来源:本站原创 发布:2012年9月14日 修改:2014年11月24日 所属分类:公司新闻 访问统计:1998
1.你们如何对产品提供维修服务?
www.meiguoweikanghuxiji.cn 答:对于从我公司购买的商品,在质保期内出现机器故障的,如果短时间内不能修好,我们将提供一台备用机器供用户临时性使用;在质保期外出现机器故障的,如果短时间内不能修好,在患者交纳一定的机器押金后,我们将提供一台备用机器供用户临时性使用。所有故障机器,将由我公司或联系厂家进行维修。
2.你们的售后服务收费吗?
答:我们的售后服务(在质保期内机器人为损坏、保外机器维修除外)是不收费的。凡从我公司购买呼吸机和制氧机等商品的用户,我公司将免费提供数据下载、血氧饱和度测试、压力滴定测试和机器保养等服务。另外,我们还可以免费帮助患者联系医院进行睡眠检查。
3.我们如何购买你们的商品?
答:我们公司的产品销售主要有以下几种方式:1,邮购。北京市以外的患者可以通过银行将购机款汇入我公司的账号,然后我们将按照患者的订单情况(传真合同也可以),将机器通过特快专递寄送到患者家中。
2,送货上门。对于北京市的客户,我们可以将客户订购的机器送货上门,患者可在家中收货后付款。
3,门市销售。客户可直接到我公司洽谈购机。我公司的地址参见“联系我们”。
4.你们公司还有哪些优惠项目?
答:除了一些免费的售后服务措施外,我们公司还有如下一些优惠销售措施:
1、对于团购或一次购买两台以上机器的患者,我们将在现有价格的基础上九折优惠销售。
2、凡是从我公司购买机器的客户,在购买日常机器耗材时,我们将提供八折优惠。
3、每个月我公司将推出一款特价机器进行促销(特价产品不享受同时进行的其它优惠活动)。
4、对于外地来京到我公司购机(购买价格在一万元以上产品)的客户,客户购机后我们将为客户报销单人单程车票一张(票价不超过300元人民币,客户须提供车票)。
5.购买呼吸机应该注意哪些事项?
答:因为呼吸机是一个外部的辅助您呼吸的设备,这涉及到在日后的生活中您是否能够接受这种治疗方式的问题,为了今后成功的更有效的使用呼吸机,所以当您要购买呼吸机时,请考虑以下问题:
1、您在医院做过睡眠检查吗?
2、您是否真正了解呼吸机的作用?
3、医生是否建议您使用呼吸机?
4、您试用过呼吸机吗?
7.我想买一台睡眠呼吸机,请问买多少钱的合适?
答:首先请您到医院做完睡眠监测,然后我们会根据医生的处方或睡眠监测报告,向您推荐适合您自身具体情况的品牌和机型,以达到最佳的治疗效果。
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